2023 공공기관 고객만족경영 사례집

한국능률협회컨설팅의 고객만족경영 사례집의 인터뷰 진행과 카피라이팅 작성을 진행하였습니다. 공공기관 총 13곳을 직접 인터뷰 또는 서면 인터뷰를 통해 지속가능경험을 중심으로 엔데믹 이후 달라진 고객만족경영의 실천 사례들을 모았습니다. 탄소중립, 지역상생, 디지털 전환, 민관협력 등 다양한 분야에서 기관별 특성에 따라 급격한 경영환경의 변화 속에서 어떻게 지속가능경험을 제공하고 있는지 확인할 수 있습니다.

Client KMAC(한국능률협회컨설팅)